為貫徹落實《甘肅省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于開展節(jié)水城市達標評估工作的通知》，規(guī)范特種行業(yè)用水管理，進一步推動節(jié)水型城市建設，蘭州新區(qū)供排水公司營銷客服部協(xié)同保障運營部對新區(qū)范圍內(nèi)特種行業(yè)用水進行了全面普查。
2018年，新區(qū)明確了特行用水范圍，我公司第一時間開展對新區(qū)范圍內(nèi)洗車業(yè)、桑拿洗浴、足浴等特種行業(yè)的全面用水普查，共計核查50家，并主動上門服務，簽訂供用水合同。因特行用水價格較高，個別用戶對特行用水認知不夠，對安裝遠傳水表，收繳水費的抵觸情緒較高，存在排斥心理。
工作人員不厭其煩，多次深入一線，宣傳特行用水價格標準，調動經(jīng)營者采用節(jié)水技術的積極性，從而降低水費支出。2018年以來，特行用水收費率和回收率達到100%。
隨著新區(qū)的高速發(fā)展，特種行業(yè)用戶逐步增多。2020年5月12日，供排水公司工作人員再次對特行用水進行普查，對已銷戶、過戶和已更名用戶做了現(xiàn)場登記和辦理，為新增的4家特行用戶發(fā)放報裝資料，同時做好特行用水宣傳，爭取將普查工作做到滴水不漏。
此次普查掌握了特行用水的實際情況，在對特行用水作了進一步規(guī)范的同時，也為公司帶來了經(jīng)濟效益。下一步，供排水公司將繼續(xù)加大對特行用水的管理力度，提倡特行用戶實行計劃用水和定額用水，樹立節(jié)約用水意識，切實提高依法管水、用水的水平。
（供排水公司 王雅茜子）